「リソウの商品をお店で買いたい！」
「できればデパートで売って欲しい！」といったご要望を多くの方からいただきます。
私たちリソウとしても、できればそうしたいところですが、どうしてもできない理由があるのです。
それは、他社では店舗販売のために３年以上も保存ができる防腐剤を入れ、どこで売っても、在庫になっても大丈夫という商品を作っています。しかし、リソウでは、新鮮な状態のものを直販しています。商品の保存期間は、１〜２年間ですから店舗販売は難しいでしょう。
また、もう一つの理由は流通コストの問題です。店舗販売を行った場合、卸問屋や店舗の利益も必要となり、価格も現在の２倍にもなってしまうからです。「良いものをいかに安く！」といったリソウのコンセプトに外れてしまいますので、流通過程を増やすことはできません。こういった理由から店舗販売は行わないのです。
リソウの化粧品も、３年以上保存ができる石油系の防腐剤を入れれば、今より安価に作れますし、いつでも店舗販売が可能です。ただ、１００％天然由来で作る技術を結集し、天然由来だけで防腐することに成功しておりますので、やはりこれは譲ることができません。
店舗販売をしないのは、全てがお客様の「安全と安心」――これだけにこだわった証しなのです。