• Ｑ１：リペアラインはどのような特長がありますか？
• Ｑ２：生命体について詳しく教えて下さい。
• Ｑ３：使用期限を教えて下さい。
• Ｑ４：前回届いた商品と微妙に色や香りが違いますが？
• Ｑ５：冷蔵庫で保管したほうが良いでしょうか？
• Ｑ６：男性や子供でも使用できるでしょうか？
• Ｑ７：若い頃から栄養の豊富な化粧品を使ってはいけませんか？
• Ｑ８：リソウの化粧品はどのような肌質でも使用できますか？
• Ｑ９：詰め替え用の商品は作らないのでしょうか？
• Ｑ１０：もう少し安くなると良いのですが？
• Ｑ１１：使用期間の目安はどれくらいですか？
• Ｑ１２：なぜ無料サンプルが無いのでしょうか？

Ｑ１：リペアラインはどのような特長がありますか？

• ① 100％天然由来
• 植物が生きるために持つ抗菌力や抗酸化力を活用することで、製品の劣化を防ぐことに成功しております。
  そのため、パラベンやフェノキシエタノールなどの石油由来防腐剤は配合することなく、100％天然由来を実現しております。


• ② 無農薬栽培米の生産
• 高い美容効果を目指すために、原料にも徹底してこだわっています。そのため天然由来だけでなく、お米から抽出したアミノ酸を栄養剤として使用する、特殊な農法を用いた無農薬栽培米を自社生産しております。


• ③ 生命体技術の活用
• 高い美容効果を実現するためには、植物が持つ自らが生きるための栄養を活用することが最適と結論付けました。そのために特殊な発酵菌を用いた生命体技術により、効率よく植物の発酵を促すことを可能にし、美容成分として配合しております。


• ④ 微粒子化を可能に
• 植物を発酵させることで抽出したことや、成分に化学的修飾を行わないことにより分子量が小さな状態で配合されております。これにより成分は肌に届くことができ、必要とされている部分で美容効果を発揮しています。

Ｑ２：生命体について詳しく教えて下さい。

植物は自らが生きるために必要な栄養素をしっかりとその体内に蓄えており、そして、その栄養素は私たちにとっても有益なものが多いことから、美容成分として活用することを目指しました。そして、発酵技術により取り出すことを生命体技術と呼んでおります。この発酵技術による成分は、例えるなら、採れたての植物を生で食べたときと、加工された物を食べたときの、違いと似ているかもしれません。手作業により何十日もかけて発酵させたり、植物の抗酸化作用を研究して化粧品を作ることで、植物本来の力を肌に活かすことができると考えております。

Ｑ３：使用期限を教えて下さい。

リペアジェルとリペアビューティーエッセンスは成分の処方上、空気に触れないエアレス容器の使用していることから未開封で1年・開封後は5ヶ月以内となりますが、その他の商品は通常の容器にて保管することになるため商品到着後6ヶ月以内でのご使用をお勧めしております。
（開封・未開封に関わらず6ヶ月）

Ｑ４：前回届いた商品と微妙に色や香りが違いますが？

天然由来の原料にこだわっておりますので、原料の収穫時期により色や香りに差が生じる場合があります。石油由来の合成成分を使用しますとこういった差は解消できますが、肌への安心と美容効果を最優先しておりますし、製造段階で自然発酵まで行っておりますので、全てを同一にすることは難しくなっております。品質に関しましては全く問題ございませんので、安心してご使用頂けます。

Ｑ５：冷蔵庫で保管したほうが良いでしょうか？

常温で保存いただける商品になります。ただ、直射日光に当たりますと成分が劣化してしまいますので、避けて保存して頂くことをお願いしております。また、天然植物の生きる力を利用した防腐・抗菌効果は強力ではありません。そのため、ノズルや中栓は常に清潔にしてご使用下さい。

Ｑ６：男性や子供でも使用できるでしょうか？

天然由来にこだわりお作りしておりますので、男性はもちろん、お子様でもご使用頂けます。もし、ご心配なようでしたら、腕の内側の目立たない部分でお試しの上で問題がないようでしたらご使用になることをお勧め致します。

Ｑ７：若い頃から栄養の豊富な化粧品を使ってはいけませんか？

肌は20代になりますと、徐々に老化が始まってしまいます。特に、肌の土台となり代謝や弾力、潤いの元となるコラーゲン線維は25歳を境に減少し、シワやシミが徐々に作られています。また年齢だけでなく不規則な生活・睡眠不足・ストレス、さらには刺激となる石油由来の成分などはさらに早い段階から老化を進めるとも言われておりますので、現時点での肌トラブル解消だけでなく、今後の予防のためにも、若い年代の方がご使用いただくことも大変効果的となっております。

Ｑ８：リソウの化粧品はどのような肌質でも使用できますか？

当社の製品は、100％天然由来の成分を使用していますので、石油由来による肌の負担がなくなるようお作りしていますが、全ての方にアレルギーや肌荒れが出ないわけではありません。これはいくら天然であっても、蕎麦アレルギーや漆にアレルギーがあることからおわかり頂けるますようにアレルギーに対しては何が出るかは人によって違うからです。リソウとしましては、そういったことも踏まえ一般的に使われている原材料である、お米、大豆、大根等を使っていますが、ご心配な方は、全成分の表記をご覧いただきご検討頂くことや、目立たない場所で予めお試し頂くことをお勧め致します。また、万が一、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常が表れた時は使用を中止し、皮膚科専門医へご相談下さい。

Ｑ９：詰め替え用の商品は作らないのでしょうか？

リソウの化粧品は、肌への安心と美容効果の最大化を目指し、植物が生きるために持つ抗菌力や抗酸化力を活用することでお作りしております。しかし、詰め替え用をご用意するためには、混入する雑菌が引き起こす変質に対して確実に対処できるよう、強い防腐剤を配合する必要があります。こういった中には刺激やトラブルの元になる恐れがあると言われる成分もあることから、リソウでは配合しない処方となっており、現状では詰め替え用はご用意できない状況でございます。あくまで、肌を最優先させた結果ですのでご了承くださいますようお願い致します。

Ｑ１０：もう少し安くなると良いのですが。

無農薬栽培米など厳選した原料だけを使用しておりますし、植物が持つ自らが生きるための栄養素を活用する生命体技術による100％天然由来の処方であることから通常より数倍の原価が掛かってしまいます。また、製造には多くの手作業が必要になることから本来はさらに高い価格設定が必要な商品ばかりですが、多くの皆様にご利用頂けますようメーカー直販にした上で、宣伝費用の削減や生産ラインの効率化など、品質に直接影響しない範囲のコストを徹底して削減し販売させて頂いておりますので、現在の定価がぎりぎりの設定となっております。

Ｑ１１：使用期間の目安はどれくらいですか？

• ・リペアクレンジングオイル・・・200ml/約45日分
• ・リペアクレンジングクリーム・・・150g/約45日分
• ・リペアソープ・・・100g/約30〜45日分
• ・リペア洗顔フォーム・・・120g/約45日分
• ・リペアジェル・・・32ml/約60日分
• ・リペアビューティーエッセンス・・・32ml/約60日分
• ・リペアウォーター・・・100ml/約60日分
• ・リペアローション・・・140ml/約60日分
• ・リペアクリーム・・・50ｇ/約60日分
• ・リペアUVクリーム・・・40ml/約75日分
• ・リペアシャンプー・・・400ml/約45日分
• ・リペアエレメント・・・400ml/約45日分
• ・リペアファンデーション・・・30g/約60〜90日分

Ｑ１２：なぜ無料サンプルが無いのでしょうか？

「まずはサンプルで試したい！」という多くのご要望やお問い合わせをいただいておりますが、現状ではご用意できない状況でございます。お肌にとっての最良だけを考えた100％天然由来は使用期限に限りがあることから、サンプルでの保管がとても難しい処方になっているからです。また、原料や製法にこだわった商品開発により原価が高く、仮にサンプルを作ることができたとしましても、サンプル代が本製品の代金に上乗せされてしまいます。こういったことから、通常の化粧品メーカー様では当然である無料サンプルはお届けできませんが、一人でも多くの皆様に安心してご使用頂けますよう、初めてご使用頂く製品に限りまして、『全額返金制度』をご用意致しております。ぜひ、ご活用の上、100％天然由来の製品をお試しくださいますようお願い申し上げます。